Według raportu UKE, 59% przedsiębiorstw wykorzystuje w pracy komputery stacjonarne, natomiast 42% używa laptopów. Ponad 90% z nich posiada stały dostęp do Internetu – z tego zaledwie 15% korzysta ze stałego mobilnego Internetu. Średnie miesięczne wydatki firm na Internet wynoszą 97 zł. Najczęściej przedsiębiorcy korzystają z łącz o szybkości: od 1 do 1,99 Mb/s (34,3% ankietowanych) i od 2 do 5,99 Mb/s (35,3% ankietowanych).

Badanie wykazało, że znacząca część firm (60,3%) używa zarówno telefonów stacjonarnych, jak i komórkowych. Jedynie 8,3 przedsiębiorstw korzysta tylko z telefonii stacjonarnej, z komórkowej natomiast 31,5%. Zdecydowanym liderem w dostarczaniu usług telefonii stacjonarnej jest, od wielu już lat, Telekomunikacja Polska – z jej oferty korzysta 4/5 badanych. Na kolejnym miejscu, z wynikiem 10,9%, uplasowała się Netia. Przeciętna wysokość rachunków wynosi 180 zł. Zdecydowana większość ankietowanych (88,5%) jest zadowolona lub bardzo zadowolona z usług operatorów telefonii stacjonarnych.

W przypadku firm używających telefonii komórkowej, większość korzysta z usług Orange (44,1% badanych) oraz Ery (30,8%). W badanych przedsiębiorstwach najczęściej używa się jednego (40-49%) lub dwóch (28-33%) telefonów komórkowych. Z większej ilości komórek korzysta zdecydowanie mniej firm. Najwięcej na rachunki wydają klienci biznesowi Orange – średnio aż 264,5 zł miesięcznie, najmniej z kolei klienci sieci Play – 179 zł.

M. P.