Zgodnie z rozporządzeniem, udzielanie informacji dotyczących naruszeń prawa będzie się odbywało się z własnej inicjatywy organu administracji lub na pisemny wniosek służby celnej. W uzasadnionych przypadkach, np. w okolicznościach wymagających natychmiastowego działania, informacje mogą być przekazywane z pominięciem drogi pisemnej, czyli bezpośrednio na prośbę funkcjonariusza lub pracownika służby celnej.

Chodzi o informacje dotyczące m.in. podejrzenia lub naruszenia przepisów prawa celnego, wymiaru i poboru podatku akcyzowego, podatku od gier oraz opłat i dopłat, przeprowadzania postępowań audytowych i urzędowego sprawdzenia.

Organy administracji państwowej lub samorządowej będą ponadto zobowiązane do udzielania służbie celnej pomocy technicznej - chodzi o udostępnianie pomieszczeń biurowych, środków łączności, transportu itp.

T.Sz., CIR