W lipcu 2010 r. prawie jedna trzecia łączy szerokopasmowych w UE zapewniała przepustowość wynoszącą ponad 10 Mb/s (w lipcu 2009 r. odsetek ten wynosił 15 proc.). Dzięki większym prędkościom przesyłania danych klienci mają na ogół większy wybór usług lepszej jakości po niższej cenie za megabit. W przypadku 5 proc. łączy internetowych w UE średnia przepustowość wynosi 30 Mb/s lub więcej (ale tylko 0,5 proc. łączy zapewnia przepustowość wynoszącą 100 Mb/s lub więcej). W Polsce stały dostęp do Internetu posiada 14,9 proc. gospodarstw domowych. 60 proc. z nich korzysta z łączy o przepustowości do 2 Mb/s, a około 33 proc. - do 10 Mb/s.

Według najnowszych danych statystycznych między lipcem 2009 r. a lipcem 2010 r. liczba łączy szerokopasmowych w całej UE wzrosła o 8 proc. (wzrost był więc nieco wolniejszy niż w roku poprzednim, kiedy wynosił 11 proc.) Według stanu z lipca 2010 r. w UE jest ponad 128 mln stałych szerokopasmowych łączy internetowych, z czego 9 mln zainstalowano w okresie od lipca 2009 r. Liczba gospodarstw domowych w UE wynosi około 220 mln.

Holandia i Dania nadal utrzymują się w światowej czołówce pod względem liczby użytkowników Internetu szerokopasmowego (prawie 40 linii dostępowych na stu obywateli, dzięki czemu z Internetu szerokopasmowego korzysta prawie 80 proc. gospodarstw domowych). W dziewięciu państwach członkowskich UE (Belgia, Dania, Finlandia, Francja, Niemcy, Luksemburg, Holandia, Szwecja i Wielka Brytania) odsetek użytkowników Internetu szerokopasmowego jest wyższy niż w Stanach Zjednoczonych (według danych statystycznych OECD z maja 2010 r. w USA na stu mieszkańców przypada 26,4 abonamentu).

Mobilny dostęp szerokopasmowy staje się coraz popularniejszy w kilku państwach członkowskich, zwłaszcza w Finlandii (21,5 mobilnych łączy szerokopasmowych na stu obywateli), w Austrii (16,7), Szwecji (14), Danii (13,4) i w Portugalii (12,1). Obecny poziom rozpowszechnienia mobilnych usług szerokopasmowych w Europie wynosi 6 proc., czyli o 45 proc. więcej niż w lipcu 2009 r. W Polsce osetek internautów korzystających z mobilnego dostępu do sieci wynosi 6,5 proc.

Średni udział w rynku zasiedziałych operatorów telekomunikacyjnych w UE nieznacznie spadł do około 44 proc. Najwyższy jest na Cyprze (76 proc.), w Finlandii (68 proc.) i w Luksemburgu (66 proc.), a najniższy w Rumunii i Wielkiej Brytanii (28 proc.) oraz w Bułgarii (32 proc.). W Polsce wynosi 36 proc. Udział operatorów zasiedziałych w rynku łączy szerokopasmowych systematycznie maleje, z korzyścią dla operatorów konkurujących z nimi w oparciu o infrastrukturę.

T.Sz.