Wyniki raportu „50 outsourcing cities” potwierdzają, że Polska zajmuje pierwsze miejsce w Europie i piąte na świecie pod względem atrakcyjności dla inwestycji outsourcingowych. Kryteria, według których stworzono ranking, dotyczyły: zasobów i jakości siły roboczej (w tym wykształcenia), kosztów prowadzenia działalności gospodarczej, ryzyka biznesowego, klimatu inwestycyjnego, stanu infrastruktury oraz jakości życia.

Dwa polskie miasta: Kraków i Warszawa znalazły się na wysokich miejscach zestawienia. Kraków zajął 5. miejsce (w 2007 r. była to 16. pozycja), a Warszawa – 28. Kraków wyprzedził w rankingu wszystkie inne miasta z Europy Środkowej i Wschodniej. Dla porównania, czeska Praga znalazła się na 14. miejscu, a Budapeszt – na 25. Z krajów regionu w rankingu znalazły się jeszcze cztery miasta: Bratysława (35), Bukareszt (38), Sofia (40) i Tallin (46). 

Polska zawdzięcza pozycję lidera ponad 10 tys. osób zatrudnionych w branży BPO, głównie księgowym, finansistom, informatykom, kadrowym i logistykom. Są oni cenieni przez inwestorów, którzy ponadto wskazują doskonałe położenie Polski w centrum Europy oraz wsparcie naukowe ze strony polskich uczelni. Polska jest też jedynym krajem, z którego dwa miasta znalazły się w pierwszej trzydziestce rankingu „50 outsourcing cities”.

Przyczyn sukcesu Krakowa należy upatrywać przede wszystkim w jego renomie jako dużego ośrodka akademickiego, stanowiącego także wsparcie naukowe dla firm. W Krakowie znajduje się najstarszy polski uniwersytet, a na wszystkich krajowskich uczelniach studiuje łącznie 180 tys. studentów. Kraków, aglomeracja i Krakowska Specjalna Strefa Ekonomiczna nastawione są na rozwój inwestycji usługowych.

Dzięki inwestycjom w centra BPO powstają miejsca pracy dla osób z wyższym wykształceniem, tworzące wartość dodaną dla polskiej gospodarki. Projekty tego typu zajmują ważne miejsce w działalności PAIiIZ: wśród 26 projektów zakończonych przez Agencję w pierwszej połowie 2008 r., aż 9 pochodziło z sektora BPO.

Pod koniec września br. PAIiIZ prowadziła 12 projektów inwestycyjnych z branży centrów usług. Wśród największych projektów inwestycyjnych typu BPO zakończonych przez Agencję w tym roku znalazły się inwestycje firmy ZenSar z Indii (1,8 mln euro, Gdańsk, 350 zatrudnionych) oraz niemieckiego MAN-a (560 tys. euro, Poznań, 360 zatrudnionych).

T.Sz., PAIiIZ