W ubiegłym roku 93 proc. przedsiębiorstw miało komputery, w tym roku wskaźnik ten wzrósł do 97 proc. Poprawił się również dostęp firm do Internetu. W 2010 r ma go już 96 proc. przedsiębiorstw, wobec 90 proc. w ubiegłem roku. – Nie podlega dyskusji, że w dobie Internetu wszystkie firmy powinny mieć komputery – podkreśla Małgorzata Starczewska-Krzysztoszek, główna ekonomistka PKPP Lewiatan.

Dostęp do Internetu mają wszystkie duże firmy. Natomiast z Internetu nie korzysta 5 proc. małych przedsiębiorstw. Najgorzej sytuacja wygląda w sektorze zakwaterowania i wyżywienia, czyli w hotelach i restauracjach. – Trudno sobie wyobrazić, jak informować o ofercie, jak budować pozycję konkurencyjną na rynku, jeśli firma nie ma dostępu do sieci – ocenia Starczewska-Krzysztoszek.

Internet służy polskim firmom głównie do kontaktów z organami administracji publicznej i bankami. Korzystanie z usług bankowych za pośrednictwem Internetu deklaruje 85 proc. przedsiębiorstw. Tylko 65,5 proc. firm ma własną stronę internetową. Nawet w takiej branży jak informacja i komunikacja własną stronę internetową prowadzi tylko 91 proc. firm. Znacznie gorzej jest w firmach budowlanych i handlowych.

Zdaniem głównej ekonomistki PKPP Lewiatan, brak strony internetowej osłabia wiarygodność przedsiębiorstwa i pozbawia jego możliwości wykorzystywania szans rynkowych. Z informacji uzyskanych od firm wynika, że własna strona internetowa służy im przede wszystkim do informowania klientów o produktach i ich cenach (42 proc.) oraz ofertach pracy (9 proc.).

– Polskie przedsiębiorstwa, chociaż mają coraz większy dostęp do nowoczesnych technologii informacyjno-telekomunikacyjnych, to jednak ciągle jeszcze nie potrafią ich efektywnie wykorzystywać dla potrzeb biznesowych – podsumowuje Małgorzata Starczewska-Krzysztoszek.

T.Sz.