17 proc. osób uczestniczących w badaniu PBS zamierza w najbliższym czasie zmienić operatora telefonii stacjonarnej. Ponad jedna trzecia badanych w ogóle nie bierze pod uwagę innego operatora, co oznacza, że może zrezygnować z używania telefonu stacjonarnego. Jako alternatywnego operatora dla tej usługi respondenci wskazywali głównie Netię (25,6 proc.), Telefonię Dialog (5,1 proc.) oraz Telekomunikację Polską (5,4 proc.). Co czwarty badany wymienił innego operatora. Abonenci coraz częściej rezygnują z telefonów stacjonarnych. Prawie połowa osób, które już zrezygnowały z telefonu, uważa, że był on za drogi.

Wyniki badania wskazują na wysoki stopień nasycenia usługami telekomunikacyjnymi. Telefon, niezależnie od wykorzystywanej technologii, posiada zdecydowana większość badanych (95,4 proc.). Prawie 41 proc. respondentów posiada zarówno telefon stacjonarny, jak i komórkowy, a 44 proc. tylko telefon komórkowy.

Badani korzystają w równym stopniu z telefonów abonamentowych, jak i telefonów na kartę. Natomiast wśród dodatkowych telefonów w gospodarstwach domowych dominują telefony na kartę. Zdaniem respondentów, średnia miesięczna opłata za korzystanie z telefonu komórkowego jest znacznie wyższa w przypadku telefonów na abonament (77 zł) niż przy popularnych pre-paidach (44 zł), czy miksach (38 zł).

Prawie 90 proc. gospodarstw domowych posiadających komputer ma dostęp do sieci Internet, a ponad 70 proc. z nich korzysta z niego codziennie. Zdecydowana większość badanych (70 proc.) posiada łącze stacjonarne. Trzy na dziesięć osób (29,8 proc.) dysponuje łączem o prędkości od 1 Mb/s do 1,99 Mb/s. Ponad jedna piąta posiadaczy stałych łączy używa połączeń o prędkości od 2 Mb/s do 5,99 Mb/s.

T.Sz., UKE