adanie Deloitte pokazuje, że kryzys gospodarczy ma ograniczony wpływ na plan przedświątecznych zakupów większości europejczyków. W odczuciach konsumentów Europy Wschodniej załamanie gospodarcze zaczęło być odczuwalne dopiero w tym roku. W przypadku Polski, 44 proc. respondentów odczuwa wpływ dekoniunktury gospodarczej na ich osobistą sytuację finansową. Polscy konsumenci są optymistami, 63 proc. z nich sądzi, że ich sytuacja finansowa poprawi się lub pozostanie bez zmiany, jedynie 21 proc. uważa, że ich sytuacja pogorszy się w ciągu najbliższych 12 miesięcy.

Średni świąteczny budżet gospodarstwa domowego w Zachodniej Europie to w tym roku 700 euro. Najmniej na wydatki świąteczne zaplanowali Holendrzy - 400 euro, najbardziej hojni będą w tym roku Irlandczycy, którzy deklarują budżet świąteczny w wysokości 1110 euro. Polskie gospodarstwa domowe przeznaczą na tegoroczne świąteczne zakupy 375 euro, czyli około 1600 złotych, z czego 175 euro (ponad 700 złotych) zaplanowane jest na zakup prezentów, a 120 euro na zakupy żywnościowe. Pozostałe 80 euro Polacy przeznaczą na świąteczne spotkania z rodziną i znajomymi. Średni świąteczny budżet w krajach Europy Wschodniej to 415 euro.

Zachowania zakupowe nadal cechuje ostrożność - dwie trzecie pytanych konsumentów planuje zmianę strategii zakupowej w związku z sytuacją ekonomiczną. Konsumenci w Europie Zachodniej zamierzają poczynić większe oszczędności i zakupy na przykład na wyprzedażach. Polscy konsumenci w większości odchodzą od zakupów spontanicznych i kładą większy nacisk na pożyteczne prezenty. Detaliści, którym uda się wypromować użytkowe aspekty swoich produktów mogą liczyć na największy sukces podczas tegorocznych zakupów przedświątecznych.

Z badania wynika, jednak, że aż 33 proc. Polaków nie zaplanuje budżetu na świąteczne wydatki, czyli będzie dokonywało spontanicznych zakupów. Polacy zamierzają kupować głównie towary krajowej produkcji (69 proc.), podczas gdy takie podejście do zakupów ma 59 proc. Europejczyków. Natomiast większość konsumentów w naszym kraju (52 proc.) deklaruje, że podczas zakupów kierują się bardziej ceną niż innymi względami. Z badania ekspertów Deloitte wynika, że na pierwszym miejscu listy najbardziej wyczekiwanych przez Polaków prezentów znalazły się perfumy i kosmetyki (49 proc.). Drugą pozycję zajęły książki - chęć ich otrzymania zadeklarowało 43 proc. badanych. Kolejne pozycje na liście prezentów zajęły gotówka (37 proc.), odzież (31 proc.) oraz biżuteria (28 proc.).

Podczas tegorocznych zakupów świątecznych 27 proc. polskich konsumentów skorzysta z Internetu. Odsetek młodych ludzi, którzy zadeklarowali, że kupią w tym roku świąteczne prezenty w sieci, wyniósł 33 proc. Polscy konsumenci najczęściej będą przeglądać serwisy aukcyjne (odwiedzi je 65 proc. klientów) oraz porównywarki cenowe (skorzysta z nich 64 proc. internautów). Natomiast głównym powodem (deklarowanym przez 77 proc. respondentów), dla którego polscy konsumenci nie zrobią zakupów w sieci, pozostaje przyzwyczajenie do oglądania produktów „na żywo”.

T.Sz., Deloitte