Papierowe dokumenty ubezpieczeniowe wypełnione i dostarczane przez małych przedsiębiorców są obecnie jedynie wprowadzane do systemu komputerowego ZUS w obecności osoby składającej dokument. Jeśli w trakcie tworzenia elektronicznej wersji dokumentu pracownik sali obsługi klientów zauważy błąd, jest on korygowany na bieżąco przy kliencie. Po autoryzacji przez płatnika danych zawartych w formularzu dokument zostaje zapisany w systemie.

1 marca tego roku zostaną wprowadzone kolejne ułatwienia - dokumenty ubezpieczeniowe, takie jak ZUS DRA, będzie wypełniał nie przedsiębiorca, ale – w jego obecności – pracownik ZUS przy pomocy aplikacji. Utworzenie dokumentów poprzedzone zostanie potwierdzeniem tożsamości płatnika oraz jego identyfikacją w systemie w oparciu o numer NIP. Płatnik poda również pozostałe dane niezbędne do utworzenia prawidłowych dokumentów (wymagane przy wypełnianiu danego typu formularza). Wprowadzone rozwiązanie obsługi dokumentów ubezpieczeniowych ma na celu usprawnienie obsługi klientów przy jednoczesnym utrzymaniu wysokiej jakości danych wprowadzanych do systemu.

Jak zapewnia rzecznik Zakładu, proces tworzenia każdego typu dokumentu został zaprojektowany w sposób minimalizujący czynności wykonywane przez pracownika. Dokumenty rozliczeniowe będą tworzone na podstawie wyszukanych w systemie dokumentów rozliczeniowych wskazanego płatnika za okresy wcześniejsze, identyfikowane z kontem płatnika składek i ubezpieczonego oraz bezpośrednio dowiązywane do konta. Oprogramowanie zapewnia wsparcie m.in. w zakresie wyszukiwania i podpowiadania danych ubezpieczonych zgłoszonych przez płatnika, tworzenia kompletów pierwszorazowych i korygujących, weryfikacji identyfikatora okresu rozliczeniowego na dokumencie, aktualizacji i podpowiadania minimalnych podstaw wymiaru składek.

T.Sz., ZUS