URE przeprowadził badanie ankietowe diagnozujące aktualny poziom zaangażowania spółek w działania zgodne z koncepcją społecznej odpowiedzialności biznesu. Ankieta została przygotowana we współpracy z PricewaterhouseCoopers Polska, Forum Odpowiedzialnego Biznesu oraz Instytutem Pracy i Spraw Socjalnych. Badanie – według zapowiedzi Urzędu – zapoczątkowało cykliczny projekt badawczy obejmujący zagadnienia CSR w sektorze energetycznym. Co roku będą dokonywane kolejne pomiary.

W badaniu wzięły udział 32 przedsiębiorstwa reprezentujące trzy podstawowe rodzaje mediów energetycznych, wszystkie zakresy działalności energetycznej oraz zróżnicowany zasięg działania i charakter własności. Wśród uczestników ankiety było 19 spółek zajmujących się dystrybucją lub sprzedażą energii elektrycznej, 7 spółek gazowych oraz 6 przedsiębiorstw ciepłowniczych.

Z badań wynika, że większość przedsiębiorstw energetycznych podziela pogląd regulatora co do korzyści wynikających z wprowadzenia koncepcji CSR do branży energetycznej zarówno dla klientów, jak i samych spółek. Firmy energetyczne pomimo braku strategii CSR, realizują jej założenia: ich działania są nakierowane zarówno na filantropię (sponsoring, pomoc odbiorcom wrażliwym społecznie), ekologię, jak również poprawne relacje z pracownikami.

Prezes URE zaproponował przedsiębiorstwom definicję CSR, zgodnie z którą jest to strategia harmonijnie łącząca etyczne i ekologiczne aspekty działalności gospodarczej z efektywnością, eksponująca jawność, przejrzystość działania, rzetelność wobec klientów (kalkulacja cen, jakość dostaw i obsługi), a także wobec pracowników, akcjonariuszy, dostawców i społeczności lokalnej. CSR powinno oznaczać także samoograniczenie przewagi monopolistycznej, wkład biznesu w realizację polityki energetycznej państwa oraz taki sposób prowadzenia firmy, który nie nadużywa jej przewagi wobec odbiorców energii, gazu czy ciepła.

T.Sz., URE